Kdo hlásí nehodu pojišťovně? Co byste měli vědět o vašich povinnostech a právech?

Jedním z důležitých kroků při řešení nehody je nahlášení škody pojišťovně. Kdo hlásí škodu pojišťovně? Do kdy je třeba nehodu pojišťovně nahlásit a co po vás bude pojišťovna vyžadovat?

Jak postupovat v případě dopravní nehody?

Dopravní nehoda je mnohdy otázkou jen několika vteřin nepozornosti. I když tedy budete velmi opatrní, není zaručené, že se vám dopravní nehoda vyhne. Ať už si sami nabouráte auto, jste viník autonehody nebo někdo auto nabourá vám, je dobré vědět, jak při dopravní nehodě správně postupovatjak při dopravní nehodě správně postupovat:

1. Co dělat při nehodě ze všeho nejdříve? Zastavte automobil a zajistěte místo nehody (zapněte výstražná světa, vypněte motor, oblékněte si reflexní vestu a označte místo nehody výstražným trojúhelníkem).
   
   

2. Zjistěte zdravotní stav posádky – v případě, že je někdo zraněný, poskytněte mu první pomoc a neprodleně kontaktujte záchrannou službu (155), hasičský sbor (150), policii (158) nebo evropskou tísňovou linku (112).
   
   

3. V případě, že při nehodě nedošlo ke zranění, vyhodnoťte, zda je nutné volat policii.
   
   

4. Pokud není nutné k nehodě policii volat, vyplňte formulář s názvem Záznam o dopravní nehodě. Ten získáte u své pojišťovny nebo si ho můžete jednoduše stáhnout z internetu. Co dělat, pokud nemáte záznam o dopravní nehodě? Sepište volný záznam, který bude obsahovat datum, čas a místo nehody, informace o účastnících, popis a nákres situace a podpisy obou řidičů. Využít také můžete online hlášení na bouracka.cz.
   
   

5. Poškozené vozy detailně nafoťte, fotografie poslouží jako podklad pro pojišťovnu.
   
   

6. Škodu nahlaste pojišťovně viníka.

Online hlášení škody na Bouracka.cz

Jak už jsme nastínili výše, možností, jak nahradit papírový záznam o nehodě, je online hlášení nehody na bouracka.cz. Jedná se o webovou aplikaci, kterou vytvořila Česká kancelář pojistitelů společně s českými pojišťovnami. Jak funguje? Vyplníte potřebné údaje, nahrajete fotky, obě strany údaje potvrdí a informace budou zaslány přímo pojišťovně. Tato aplikace je určena pouze pro nehody bez zranění a bez nutnosti volat policii.

Jak pojišťovně nahlásit škodu?

V současné době pojišťovny nabízejí hned několik způsobů, jak pojistnou událost nahlásit. Obvykle je možné škody nahlásit telefonicky, písemně nebo jednoduše prostřednictvím online formuláře, případně přes již zmiňovaný web bouracka.cz.

• Do online formuláře stačí vyplnit všechny potřebné informace a připojit vyplněný záznam o nehodě, popřípadě protokol od policie.

Havarijní pojistka na auto: Proč se vyplatí a co je allrisk pojištění?

15. 9. 2025|

Délka čtení: 12 min.

Havarijní pojištění patří k základním typům pojištění vozidla. Řidiče chrání před neočekávanými náklady vzniklými nejen při dopravní nehodě.

Co od vás bude pojišťovna požadovat?

Na co se připravit, pokud se stanete účastníkem dopravní nehody a budete škodu nahlašovat pojišťovně?

Pojišťovna po vás bude pravděpodobně vyžadovat záznam o dopravní nehodě nebo protokol od policie a prohlídku vozidla likvidátorem. Vyžádat si od vás může také další potřebné doklady, jako je například kopie technického průkazu vozidla, kopie řidičského průkazu nebo faktura za opravu vozidla apod.

Tip! Na každé auto musíte mít platné povinné ručení. Srovnejte si ceny pojištění automobilu a neplaťte ani korunu navíc. Nezávazně, online, zdarma.

Kdo hlásí nehodu pojišťovně?

Ať už jste nehodu zavinili vy nebo naopak nehodu zapříčinil jiný řidič, možná si pokládáte otázku, kdo hlásí nehodu pojišťovně.

V případě, že jste poškozeným vy, nahlásíte nehodu pojišťovně viníka, nikoliv pojišťovně, u které máte uzavřené povinné ručení vy.

Náhrada škody se uplatňuje u pojišťovny toho, kdo nehodu zavinil.

Do kdy škodu pojišťovně nahlásit?

Jaká je lhůta pro nahlášení pojistné události? Zákonem není stanovený termín, do kdy musíte škodu nahlásit pojišťovně, nicméně je ideální škodu nahlásit neprodleně. Lhůta by se neměla prodloužit na několik týdnů, ale maximálně na několik dnů.

Jak postupuje pojišťovna po nahlášení škody?

Poté, co pojistnou událost nahlásíte na pojišťovnu, obdržíte identifikační číslo. Následně se touto záležitostí bude zabývat likvidátor pojišťovny. V řadě případů vás bude kontaktovat technik, který provede prohlídku poškozeného vozidla.

Pokud by od vás pojišťovna potřebovala něco doplnit, ozvala by se vám. Šetření by mělo skončit do tří měsíců, obvykle však vyřízení pojistné události trvá měsíc.

Tip! Nenechávejte nic náhodě a buďte předvídaví. Zkuste si spočítat, na kolik by vás vyšlo havarijní pojištění.

Co dělat, pokud nemá viník nehody uzavřené povinné ručení?

Každý majitel vozidla má ze zákona povinnost mít uzavřené povinné ručení. I přesto však můžete na českých silnicích narazit na vozidla, která povinné ručení sjednané nemají.

Škoda vám bude proplacena z garančního fondu a Česká kancelář pojistitelů bude následně vyplacené peníze vymáhat po viníkovi nehody.

Nyní už víte, jak postupovat, pokud dojde k dopravní nehodě i kdo hlásí nehodu pojišťovně. Myslete na to, že škodu musí pojišťovně viníka nahlásit viník i poškozený. Škodu je možné pojišťovně nahlásit telefonicky, písemně i online.